Cambios y Devoluciones

En Uoh Shop nos esforzamos por garantizar tu satisfacción total; por ello, dispones de un plazo de 30 días para realizar cualquier devolución o cambio de producto.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Inicia el proceso enviando un correo electrónico a nuestro equipo de soporte con tu número de pedido y el motivo de la devolución.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca el artículo en su embalaje original, asegurándote de que conserve todas las etiquetas y no presente signos de uso.

• 3.
  Envío del Producto

  Pega la etiqueta de retorno proporcionada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de mensajería más cercano a tu domicilio.

• 4.
  Reembolso o Cambio

  Una vez recibido y verificado el estado del producto, procesaremos tu reembolso íntegro o el envío del nuevo artículo en un plazo de 3 a 5 días hábiles.